InfoPro Worldwide recrute des interfaces franco/indiennes

« Si la localisation d'un centre de production [...] à New Delhi présente des avantages considérables [...] la barrière de la langue pourrait cependant compliquer le suivi des clients français. » A en croire les responsables de la communication du prestataire de service américano-indien InfoPro Worldwide, qui compte dix franchisés en France et devrait en ouvrir trois courant juin, la direction du groupe s'est rendue compte, comme d'autres avant elle, que servir le marché français depuis le sous-continent indien nécessite d'adapter quelque peu son management. C'est pour raison que quelques semaines après avoir dévoilé son objectif de disposer d'ici à trois ou quatre ans d'un réseau de 350 franchisés dans l'Hexagone, la société de services annonce le recrutement de collaborateurs francophones dont la mission sera d'assurer l'interface entre le centre de production et les têtes de pont commerciales françaises. Pour l'heure cinq personnes ont rejoint les rangs de l'entreprise : tout d'abord trois responsables de comptes (une Française et deux Indiens) - à terme la direction souhaite que chaque responsable de compte s'occupe de 10 franchisés -, ensuite un « delivery manager » responsable de l'avant-vente et du suivi technique du développement, ainsi qu'un ingénieur hotline. Ce dernier, un Français déjà en poste à New Delhi, sera bientôt rejoint par un second technicien.