Selon une étude de AT Kearney et de l'université de Cambridge menée auprès de 4000 utilisateurs de téléphones portables à travers le monde, 53% d'entre eux utilisent des appareils leur permettant d'accéder à des services de données mobiles. Plus intéressant encore, l'étude révèle qu'une plus grande proportion de ces utilisateurs, 59% d'entre eux, utilisent effectivement ces terminaux pour accéder à des services de types messagerie électronique ou d'accès internet. En 2004, seuls 36% des utilisateurs étudiés se trouvaient dans cette situation.
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