Procter & Gamble externalise la gestion de ses RH à IBM

(01/09/03) - Procter & Gamble a entamé des négociations exclusives avec IBM pour l'outsourcing de certains de ses processus de gestion de Ressources Humaines. Selon le contrat en cours de discussion, IBM devrait prendre en charge la gestion de la paie, des voyages, des relocations d'employés... Procter & Gamble a décidé d'externaliser ces missions afin de réduire ses coûts mais aussi de se "concentrer sur son coeur de métier". IBM a été choisi car " ils sont arrivés avec la meilleure offre tant en termes financiers qu'en terme de qualité de service et de capacité à innover pour améliorer notre efficacité dans le futur". Le contrat devrait courir sur une durée de 10 ans et pourrait atteindre 500 M$ selon une source de l'agence Associated Press. Environ 700 salariés de Procter & Gamble devraient être transférés chez IBM. Il est à noter que Procter & Gamble a déjà confié l'ensemble de la gestion de son infrastructure informatique à HP pour une durée de 10 ans, un contrat évalué à 3Mds $.