Les partenaires agréés peuvent gérer un parc de machines pour le compte de leurs clients depuis Synappx Manage. (Crédit Sharp)
Synappx Manage, créée par Sharp Europe, est une plateforme de gestion centralisée dans le cloud qui permet de superviser, maintenir et sécuriser l'ensemble du parc d'imprimantes et de multifonctions.
Sharp Europe simplifie la gestion des imprimantes et autres multifonctions avec le lancement de sa console cloud Synappx Manage. En effet, la filiale du groupe nippon Sharp Corporation part du constat que l'évolution des modes de travail nécessite très souvent de maintenir plusieurs flottes de périphériques répartis sur différents sites. Pour y répondre, elle dégaine justement cette solution qui offre à la fois le pilotage à distance des imprimantes et l'automatisation des flux de travail.
Techniquement, toutes les périphériques sont répertoriées dans un tableau de bord unique et intuitif. Les clients ou les partenaires ont ainsi accès à une multitude de données analytiques pour suivre les usages, détecter les pannes, les dysfonctionnements ou les écarts par rapport aux politiques internes. Ils peuvent également consulter le niveau des consommables de chaque appareil et visualiser des rapports environnementaux pour mieux mesurer l'impact écologique de leurs impressions. Personnalisable, le tableau de bord s'adapte aux besoins spécifiques de chaque entreprise
Synappx Manage ne nécessite pas d'agent intermédiaire ni de matériel supplémentaire. Les mises à jour (pilotes, firmware, etc.) sont installées automatiquement, garantissant que tous les équipements disposent des dernières fonctionnalités et correctifs de sécurité. La plateforme surveille en continu le respect de la politique de sécurité de l'entreprises. À ce titre, il est possible de mettre en oeuvre des politiques de sécurité cohérentes sur tous les équipements et de corriger les violations détectées. Grâce à l'accès à distance, les techniciens peuvent intervenir sur les imprimantes comme sur n'importe quel autre équipement IT, sans déplacement sur site, ce qui limite les frais de déplacement.







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