Xerox crée une division dédiée au secteur public

Au-delà des matériels, Xerox souhaite développer ses ventes de services dans le secteur public. Si la nouvelle division spécialement créée travaillera essentiellement en direct pour les grandes administrations, il souhaite s'associer à des partenaires pour les petites et moyennes structures (collectivités, hôpitaux, etc.).

Xerox vient de mettre en place une division dédiée au secteur public constituée d'une quarantaine de consultants, ingénieurs et commerciaux. L'objectif du constructeur est clairement de tirer profit du travail de réduction des coûts imposé à l'ensemble des administrations. Dans ce contexte, au-delà d'éventuels renouvellements de parcs, l'enjeu consiste à développer les ventes de logiciels et de services. « La proposition de Xerox ne porte pas uniquement sur des technologies, mais également sur un retour sur investissement, explique Hervé Lesage, Directeur Secteur Public de Xerox France. Le gain économique sur lequel nous nous engageons en rationalisant les processus va de 25 à 35% ». Par ailleurs, le constructeur lancera d'ici la fin de l'année une nouvelle technologie d'encre solide afin d'avoir de nouveaux arguments en matière de préservation de l'environnement, sachant que le secteur public a également l'obligation de respecter de nouvelles normes dans le domaine du développement durable. Un double modèle de distribution Cette nouvelle entité aura deux politiques de distribution distinctes, en fonction de la taille des clients. En ce qui concerne les grands comptes, dont les ministères et les autres administrations centrales, Xerox conserve une politique de vente directe. Pour les petites et moyennes structures, comme la plupart des collectivités ou des hôpitaux, il souhaite par contre s'associer à des partenaires. Au-delà des concessionnaires et de l'UGAP, les revendeurs informatiques et bureautiques, ainsi que des sociétés de conseil, seront donc sollicités. « Notre rôle est de formaliser des offres de services spécifiques, comme celles qui sont liées à la dématérialisation », précise Hervé Lasage.