Lumo, l’assistant IA de Proton, s’ouvre désormais aux professionnels avec une version dédiée aux besoins des entreprises. (Crédit: Proton)
Après un premier jet pour le grand public en juillet, Proton lance son assistant Lumo à l'assaut du marché des entreprises. L'éditeur mise sur la sécurité des données, des modèles open source et un respect des réglementations européennes pour les séduire.
La société suisse, Proton, connue pour sa messagerie sécurisée, son VPN et d'autres solutions (Drive, Pass) a des ambitions dans l'IA avec en particulier son chatbot Lumo. Dévoilé auprès du grand public au début de l'été, il arrive maintenant pour les entreprises en apportant une sécurité de bout en bout pour les données et en étant une alternative européenne aux acteurs américains. « Lumo for Business offre aux équipes la possibilité d'analyser des ensembles de données, de rédiger des documents, de synthétiser des notes de réunion ou de planifier des séances de réflexion, tout en garantissant la sécurité des informations sensibles », nous a expliqué Eamonn Maguire, directeur de l'ingénierie IA chez Proton.
Lumo for Business aide les équipes à analyser des données, rédiger des documents et organiser des réunions, tout en sécurisant les informations sensibles. (Crédit: Proton)
Une architecture multi-modèles
Sur le plan technique, l'assistant repose sur plusieurs modèles de langage open source, notamment Nemo et Small 3 de Mistral AI, OpenHands, OLMO232B de l'Allen Institute for AI. Plutôt que de reposer sur un seul modèle, il évalue chaque requête et la transmet a celui le plus adapté. « Notre système de routage intelligent oriente automatiquement chaque requête vers le modèle le plus approprié selon la tâche. Par exemple, les questions liées à la programmation sont traitées par OpenHands, spécialisé dans le codage. Cela permet d'obtenir de meilleures performances tout en restant moins coûteux que les modèles plus grands et polyvalents », précise Eamonn Maguire. Grâce à cette approche multi-modèles, la solution optimise à la fois la performance et les coûts.
Concernant le traitement des données, « il s'effectue sur des serveurs contrôlés par Proton, avec un chiffrement complet des conversations », ajoute-t-il. G. Pour rappel, la société disposait d'une infrastructure en Suisse, mais suite à une loi sur la surveillance, elle a migré une partie de ses serveurs en Allemagne et en Norvège.
Confidentialité et protection des données
Contrairement à ChatGPT ou Gemini, souvent critiqués pour leur fonctionnement opaque et la conservation des journaux de conversation, l'assistant IA adopte une approche zero access. « Toutes les conversations avec Lumo sont privées, et Proton ne contribue en aucune façon à l'entraînement de ces modèles », glisse le directeur de l'ingénierie IA. Il ne forme pas ses propres modèles. Il s'appuie uniquement sur des LLM open source construits à partir de corpus publics, comme Common Crawl ou Wikipédia.
« Aucune donnée privée d'utilisateur n'est intégrée dans le processus d'entraînement », ajoute-t-il. Lumo conserve uniquement les métadonnées minimales, comme les horodatages et le type d'appareil, pour garantir le bon fonctionnement du service. « Le contenu des conversations est chiffré de bout en bout et reste inaccessible à quiconque, y compris à Proton », souligne-t-il, assurant ainsi une confidentialité totale pour les entreprises et le respect des réglementations européennes.
Tarification
Lumo for Business se veut facile à utiliser et à déployer. Les équipes peuvent commencer à s'en servir immédiatement via le site web ou les applications iOS et Android. L'abonnement est proposé à 14,99 € HT par utilisateur et par mois, ou 11,99 € HT par utilisateur et par mois avec un engagement annuel. La suite Proton Business (incluant Lumo) est, elle, facturée 22,98 € HT par utilisateur et par mois. À titre de comparaison, Gemini Business est proposé à 18 € HT par utilisateur et par mois, tandis que ChatGPT Business revient mensuellement à 29 € HT dans le cadre d'un abonnement annuel, ou 34 € HT sans engagement.
Suivez-nous