Highway prend la succession de Franconex

(19/04/04) - L'assembleur crée la société de maintenance sur site GM&A. Il récupère ainsi le parc de clients de Franconex dont il a recruté le directeur commercial. Que les intégrateurs de PC, les SSII et autres enseignes clientes du mainteneur sur site Franconex, liquidé le 27 janvier, se rassurent. Son homologue GM&A (Général de Maintenance et Assistance) est décidé à prendre le relais. Cette dernière entreprise, filiale de l'intégrateur Highway basé à Osny (Val d'Oise) a été créée fin février. «Nous proposons aux sociétés qui sous-traitaient la maintenance des machines de leurs clients à Franconex de poursuivre cette prestation moyennant un prix par intervention négociée selon la taille des parcs concernés», explique Gérard Martiano, l'ex responsable commercial de Franconex devenu celui de GM&A. Au moins, bien qu'ils doivent faire une croix sur les sommes versées à Franconex, ses ex-clients peuvent-ils espérer maintenir leur parc pour un coût inférieur. Gérard Martiano ne se cache pas de vouloir ainsi récupérer une clientèle qu'il avait lui même constitué et à qui GM&A compte proposer des prestations, aux prix du marché cette fois-ci, pour la maintenance de nouveaux parcs. «Le but est également de fournir une solution à des clients que la liquidation de Franconex a mis dans l'embarras», ajoute le responsable commercial. Créée en 1994 dans le but de commercialiser des traceurs, Franconex s'est progressivement orienté vers la maintenance sur site d'ordinateurs et de serveurs au niveau national. «L'activité de l'entreprise s'est dégradée lorsque les volumes de vente d'ordinateurs ont baissé. En outre, la guerre tarifaire qui en a résulté a peu incité les vendeurs de PC à alourdir les prix de leurs machines avec une garantie sur site», relate Gérard Martiano. Résultat, entre 2000 et 2003, le chiffre d'affaires de Franconex a chuté de 25%à 30%. De quoi empêcher le mainteneur de faire face à ses échéances financières. Près de 80% des clients de Franconex auraient décidé de collaborer avec GM&A. Notamment HighWay pour le compte duquel Franconex entretenait des milliers de machines.