ACTN se convertit aux échanges électroniques

(23/04/03) - D'ici le mois de juin, le grossiste toulousain ACTN proposera à ses revendeurs un système de commande en ligne à deux niveaux. Il a tout d'abord créé sur son site web un espace protégé pour la saisie des informations relatives à l'acquisition d'un produit. Un dispositif somme toute classique que plusieurs de ses compétiteurs proposent également. "Bien sur, nous avions prévu depuis longtemps de proposer ce type de services mais divers chantiers, que nous devions gérer en priorité, nous ont contraint à l'ajourner", explique Raphaël Gutierrez (photo), le PDG de ACTN. Plus original, et surtout plus rare, le second volet du système de commandes en ligne repose sur l'exploitation de liens EDI. Un service qui contrebalance en partie le retard pris grossiste car il était jusqu'à présent l'apanage de poids lourds comme Ingram Micro. Grâce à ce système, ACTN veut permettre à ses revendeurs de mettre leur site de vente en ligne en relation directe avec les bases de données de produits sur lesquelles repose son système de commandes en ligne. Concrètement, "lorsqu'un client final validera une commande sur le site d'un revendeur l'information sera transmise de façon transparente pour lui vers notre système d'information",explique Raphaël Gutierrez. Ce dernier est convaincu que ces deux nouvelles prestations lui seront profitables comme à ses revendeurs. En permettant tout d'abord aux deux parties de réduire la perte de temps et les frais liés à la gestion administrative des prises de commandes sur un support papier. Ensuite, en limitant les litiges liés aux contestations des commandes en cas d'erreur d'un revendeur sur un produit [où d'erreur du grossiste. NDLR]. ACTN se refuse pour le moment à communiquer les détails techniques relatifs à la mise en place de liens EDI. Impossible donc, à l'heure actuelle, de connaître les coûts que devront prendre à leur charge les revendeurs pour la mise en relations de leur système d'information avec celui du grossiste. Pour ce dernier, le nouveau service revêt un caractère stratégique puisqu'il souhaite le voir générer 20 à 30% de ses commandes en 2004 et faire progresser d'autant son chiffre d'affaires. D'autant qu'en 2003, les recettes du grossiste devraient rester les mêmes que l'année dernière où elles atteignaient 10,7 M€.

s'abonner
aux newsletters

suivez-nous

Publicité

Derniers Dossiers

2024, l'année de Windows 11

2024, l'année de Windows 11

Si le parc de PC dans les entreprises françaises fonctionne encore majoritairement sous Windows 10, Microsoft a toutefois fixé la fin de son support le 14 octobre 2025....

Publicité