Cartridge World recharge en boutique

Recharger ses consommables comme on fait le plein d'essence. C'est le concept de l'enseigne australienne Cartridge World, implantée en France depuis octobre 2003 avec une première franchise à Lille, point de départ d'un réseau de 60 points de présence aujourd'hui. Un nombre qui, si l'on en croît les ambitions de l'entreprise, devrait passer à 80 d'ici au début de l'année prochaine. L'essentiel de l'activité de Cartridge World repose sur le remplissage des cartouches d'encre et des toners d'une clientèle constituée à part égale d'entreprises et de particuliers. Avec une particularité : « Nos clients viennent en magasin avec leurs consommables usagers, qui sont ensuite traités par les franchisés eux-mêmes, et repartent avec. L'opération est rapidement effectuée en ce qui concerne les cartouches et prend près d'une trentaine de minutes pour les toners », explique Jérôme Decourselle, le responsable marketing et développement de Cartridge World. Un service de ramassage des consommables peut également être proposé aux entreprises. « Nous n'avons pas souhaité effectuer le remanufacturing des consommables en usine, comme cela se pratique le plus souvent, explique Jérôme Decourcelle. En effectuant eux-mêmes l'opération, nos franchisés connaissent les produits sur le bout des doigts et sont ainsi à même de fournir un niveau de conseil élevé aux clients. » Devenir franchisé de Cartridge World représente un investissement total de 100 000 €. Ce qui inclut les stocks, la formation au remplissage des consommables, le fonds de roulement et l'aménagement des locaux. Selon le franchiseur, le revenu moyen d'un magasin oscille entre 130 000 et 180 000 € la première année. Si la très grande partie des revenus de l'enseigne provient de la recharge de consommables, celle-ci propose également des consommables compatibles (environ 10 % de son chiffre d'affaires) et d'origine ainsi que la vente d'imprimantes et de papier.