Microsoft divise par deux le prix de ses licences

(29/03/04) - Changer d'échelle à court terme. Telle est l'ambition de Microsoft France pour ses activités de gestion. Le 15 mars dernier, l'éditeur a réuni près d'une centaine de partenaires dans ses locaux parisiens de la rue de l'Université pour leur annoncer son intention de tripler, sur l'exercice qui démarre le 1er juillet prochain, les revenus de sa division Business Solutions, qui commercialise l'offre de progiciels de gestion issus du rachat de Navision mi 2002 ainsi que l'offre CRM rachetée à Great Plains. Bertrand Launay ne souhaite pas communiquer le montant desdites recettes, mais selon nos estimations, son chiffre d'affaires serait inférieur à 10 M€/an et ses parts de marché à peine supérieures à 2% (hors CRM). Des objectifs certes ambitieux mais accompagnés de moyens à la hauteur. Ainsi, Microsoft a indiqué qu'il venait de revoir de fonds en comble sa tarification. Une mesure qui s'est traduite par des prix de licence utilisateur quasiment divisés par deux, par exemple 2000 € HT pour l'ERP ex Navision. Pas moins d'une vingtaine de recrutements internes sont également prévus en renfort de l'équipe existante, déjà forte d'une quarantaine de personnes. « La plupart auront un rôle de support des partenaires », précise Bertrand Launay, directeur de la division PME de Microsoft France. Un poste de commercial dédié aux solutions de gestion devrait ainsi être créé dans chacune des six agences régionales de l'éditeur et l'équipe des ingénieurs avant-vente devrait être sensiblement renforcée. Microsoft prévoit aussi de tripler ses dépenses marketing (montant NC). Un part de ces investissements (environ 40%) devrait profiter directement aux partenaires essentiellement sous forme de budget de co-marketing et d'actions de détection de projets. Enfin, l'éditeur souhaite recruter de nouveaux revendeurs pour compléter sa couverture dans les régions à fort potentiel et celles où il est insuffisamment implanté (comme le Sud-Ouest). Objectif : parvenir à une centaine de partenaires certifiés Navision, une cinquantaine sur Axapta et autant pour Microsoft CRM. Autant de mesures dont se réjouissent déjà les partenaires. « L'offre de gestion de Microsoft ne bénéficie pas de la pénétration à laquelle elle pourrait prétendre en raison de sa tarification inadaptée et des faibles investissements promotionnels dont elle a fait l'objet jusqu'à présent », estime Didier Dorra, PDG de l'intégrateur spécialisé en PGI Apogea. « Navision reste pour l'instant cantonné à une cible d'entreprises de plus de 100 salariés, poursuit Didier Dorra, alors qu'à mon sens ce produit est parfaitement adapté aux besoins de PME plus modestes, notamment celles du secteur industriel, Navision étant l'un des rares PGI de ce segment à proposer un module de gestion de production. Les mesures annoncées par Microsoft, notamment en matière de tarification, vont dans le bon sens, celui d'un élargissement du marché. Nous prévoyons d'ailleurs d'embaucher rapidement de nouvelles ressources pour développer cette activité. »