Risc Group récolte les fruits de sa politique de conquête

Risc Group devrait annoncer un bénéfice net pour son exercice clos fin mars. Le résultat d'une politique offensive de conquête de nouveaux clients fondée sur une combinaison de croissance externe et de pugnacité commerciale.

Risc Group a de nouveau le vent en poupe. Deux ans après avoir frôlé le dépôt de bilan, la société, qui se positionne désormais via sa filiale Risc Security comme le spécialiste des services de sécurité managés, devrait achever son exercice fiscal 2006-2007 le 31 mars prochain sur une croissance de plus de 40% de ses ventes et annoncer son premier résultat net bénéficiaire depuis 5 ans. Pour parvenir à ce résultat, la société a accompli une véritable mutation. Sa première initiative aura été de renouveler son équipe de management dès 2005 et de remettre sa force commerciale au travail par une remise à plat de ses processus et une politique salariale incitative. Sur la base des premiers résultats, la société a décidé de se lancer dans une politique de développement ambitieuse se traduisant par l'ouverture de nouvelles filiales en Europe (notamment en Espagne et en Belgique) et un recrutement intensif. Risc Group a ainsi annoncé en décembre dernier la création d'une centaine de nouveaux postes pour l'année en cours dont la plupart concernent des postes de commerciaux. Sa seule force de vente directe TPE-PME devrait ainsi passer de 130 commerciaux (dont 80 en France) à près de 200 d'ici à la fin de l'année (dont 120 en France). Une force de vente composée essentiellement de « chasseurs » - ils doivent signer un nouveau client par semaine. Résultat : le portefeuille de la société atteint désormais 20 000 clients et s'étoffe au rythme de 400 nouveaux clients par mois. La société s'est fixé pour objectif de le porter à 50 000 clients d'ici à la fin de son exercice 2008-2009. Pour accélérer cette conquête de nouveaux clients, Risc Group s'est lancée dans une politique de croissance externe tous azimuts : après BESDI en septembre 2006 (et son portefeuille de 3000 clients détenu via un réseau de 50 distributeurs), la société a récemment acquis la division sécurité du Groupe Normaction (1000 clients pour 3 M€ de CA) et dernièrement la branche sauvegarde du groupe Sitti (600 clients via quatre distributeurs). Entre temps, la société a abandonné son activité d'édition (issue du rachat de l'éditeur Adhersis en 2002) en investissant dans une nouvelle plate-forme de sauvegarde basée sur la technologie d'IBM. Elle s'emploie également à enrichir son offre, très marquée « sauvegarde », en ajoutant de nouveaux services de sécurité. L'accord annoncé récemment avec Netasq en est l'illustration. Pour financer ces différents investissements, la société n'a pu faire l'économie d'une augmentation de capital. Réalisée en septembre dernier, cette opération, qui a permis de lever 19 M€, a toutefois été un véritable succès avec un engagement de souscription deux fois supérieur au montant total demandé et de quatre fois le nombre d'actions disponibles.

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