L'éditeur Systancia propose un nouveau programme partenaires

L'éditeur Systancia remplace son « Programme partenaires Systancia » par le « Systancia partner network ». Derrière ce changement d'appellation, plusieurs nouveautés se profilent. « Le précédent programme était lié essentiellement au produit Applidis, désormais, le programme est davantage centré sur la société elle-même » nous explique Christophe Corne, Président du Conseil d'administration, « il insiste également sur le qualitatif avec trois niveaux d'agrément ». Le nouveau programme créé, par ordre croissant, les niveaux : « autorisé » « sélect », « privilège ». Les « autorisé » doivent présenter un fort talent relationnel local, leur seule obligation est de connaître le produit et d'en assurer la présentation. Ils peuvent déclarer des projets sur le site de Systancia. Souvent un « autorisé » est associé à un « privilège » qui, lui, va assurer l'intégration. Chacun son rôle : un vendeur et un intégrateur. Les« sélect », de leur côté, ont deux obligations, avoir une compétence formation et avoir 2 compétences techniques certifiées. Ils n'ont pas l'obligation de les repasser tous les ans et peuvent transmettre à une autre personne la compétence reçue. Le « privilège » est accompagné par Systancia chez le client et bénéficie de génération de leads. Tous les partenaires sont également tenus d'organiser des évènements en local, 4 par an, par exemple : petit-déjeuner, évènement grand compte, réunion spécialisée en ligne (CRM, green compétence, PRA ou PCA) etc... Systancia lance un Tour de France partenaires à partir du 15 mars et participe à deux évènements : Hôpital Expo et CoterClub. La société compte actuellement une soixantaine de partenaires en France : une dizaine de « sélect », et autant de « privilège », le reste étant composé de « autorisé ». L'éditeur commence également à se développer à l'international. Toujours en indirect. Systancia vient d'ouvrir un bureau à Londres avec un commercial et un technicien avant-vente. Elle compte 5 partenaires actifs au Royaume-Uni et une dizaine sont en cours de recrutement. L'international représente 10% du chiffre d'affaires (2 millions d'euros en 2009, 4 prévus en 2010). Systancia compte un grossiste au Royaume-Uni : Aurora, et un autre en Allemagne : Getech. Systancia est 100% en indirect, l'éditeur compte deux équipes commerciales, une dédiée grands comptes et une pour l'indirect avec une dizaine de collaborateurs.
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